The present study aimed to explore the impact of the current lack of literature on corporate social responsibility in small businesses in Puerto Rico. The theoretical framework was based on stakeholder theory; furthermore, the methodology adhered to a quantitative paradigm with a descriptive scope. The population consisted of 1680 registered small businesses on the Island according to the Commerce and Export Company. The final sample included 100 small business owners, selected through non-probability sampling for the convenience of the researcher. A Likert-type questionnaire was designed, consisting of three sections, which allowed for the recording of participants’ profiles, perceptions, and demographic data. The results confirmed that the lack of studies on corporate social responsibility does not significantly impact the implementation of corporate social responsibility actions among their employees and clients; however, it does affect the community in which they reside.
Abdullah, N., Salleh, S., Rashid, K., & Sudin, N. (2017). Relationship among Service and Product Quality and Price in Establishing Customer Satisfaction. Journal of Biological and Environmental Sciences, 7, 45-50.
Aguilera, A., & Puerto, D. P. (2012). Crecimiento empresarial basado en la Responsabilidad Social. Pensamiento & Gestión, 32, 1-26. http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=s1657-62762012000100002&script=sci_arttext
Aguinis, H., & Glavas, A. (2012). What We Know and Don’t Know about Corporate Social Responsibility. Journal of Management, 38, 932-968. https://doi.org/10.1177/0149206311436079
Ali, I., Rehman, K. U., Irshad, S., Yousaf, J., & Zia, M. (2010). Corporate Social Responsibility Influences, Employee Commitment and Organizational Performance. African Journal of Business Management, 4, 2796-2801. https://www.scirp.org/reference/referencespapers?referenceid=1869836
Alonso-Almeida, M. d. M., Rodríguez García, M. d. P., Cortez Alejandro, K. A., & Abreu Quintero, J. L. (2012). La responsabilidad social corporativa y el desempeño financiero: Un análisis en empresas mexicanas que cotizan en la bolsa. Contaduría y Administración, 57, 53-77. https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2012.195
Alvarado, A., & Schlesinger, M. (2008). Dimensionalidad de la responsabilidad social empresarial percibida y sus efectos sobre la imagen y la reputación: Una aproximación desde el modelo de Carroll. Estudios Gerenciales , 24, 37-59. https://www.redalyc.org/pdf/212/21210802.pdf
Alvarado, A., Bigné, E., & Currás, R. (2011). Theoretical Perspectives for Studying Corporate Social Responsibility: A Rationality-Based Classification. Estudios Gerenciales , 27, 115-138. https://www.researchgate.net/publication/227386054_Theoretical_perspectives_for_studying_cor porate_social_responsibility_a_rationality-based_classification
Aristimuño, M., Velásquez de Naime, Y., & Rodríguez-Monroy, C. (2010). La responsabilidad social empresarial (RSE), como valor organizacional en la pequeña y mediana industria (PYME) . http://www.researchgate.net/publication/260338373_La_Responsabilidad_Social_Empresarial_%28RSE%29_como_valor_organizacional_en_la_Pequea_y_Mediana_Industria_%28PYME%29.
Arnaud, S., & Wasieleski, D. M. (2014). Corporate Humanistic Responsibility: Social Performance through Managerial Discretion of the HRM. Journal of Business Ethics, 120, 313-334. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1652-z
Ávila, M., & Moreno, E. F. (2018). Application of the PLS-SEM Technique in Knowledge Management: A Practical Technical Approach. Revista Iberoamericana para la Investi gación y el Desarrollo Educativo , 8, 130-164. https://www.scielo.org.mx/pdf/ride/v8n16/2007-7467-ride-8-16-00130.pdf
Awwad, M. S. (2011). The Impact of Internal Marketing on Commercial Banks’ Market Orientation. International Journal of Bank Marketing, 29, 308-332. https://www.researchgate.net/publication/242342704_The_impact_of_internal_marketing_on_commercial_banks%27_market_orientation
Azuero, D. (2009). La comunicación de la RSE. Propuestas para un modelo de comunicación responsable . https://foretica.org/wp-content/uploads/publicaciones/cuadernos-foretica/cuaderno_foretica_13_comunicacion_rse.pdf
Barroso, F. (2008). La responsabilidad social empresarial. Un estudio en cuarenta empresas de la ciudad de Mérida, Yucatán. Contaduría y Administración, 226, 73-91. https://www.redalyc.org/pdf/395/39522605.pdf
Bauman, C. W., & Skitka, L. J. (2012). Corporate Social Responsibility as a Source of Employee Satisfaction. Research in Organizational Behavior, 32, 63-86. https://doi.org/10.1016/j.riob.2012.11.002
Bridoux, F., Stofberg, N., & Den Hartog, D. (2016). Stakeholders’ Responses to CSR Tradeoffs: When Other-Orientation and Trust Trump Material Self-Interest. Frontiers in Psychology, 6, 1-18. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2015.01992
Buciuniene, I., & Kazlauskaite, R. (2012). The Linkage between HRM, CSR and Performance Outcomes. Baltic Journal of Management, 7, 5-24. https://doi.org/10.1108/17465261211195856
Carballo Barcos, M., & Guelmes Valdés, E. L. (2016). Algunas consideraciones acerca de las variables en las investigaciones que se desarrollan en educación. Revista Universidad y Sociedad, 8, 140-150. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202016000100021
Carmines, E. G., & Zeller, R. A. (1979). Reliability and Validity Assessment. Series: Quantitative Applications in the Social Sciences . Sage Publications. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=o5x1AwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA5&dq=Carmines,+E.+y+Zeller,+R.+(1979).+Reliability+and+validity+assessment.+N.+07-017,+Sage+University+Paper+Series+on+Quantitative+Applications+the+Social+Sciences.+Beverly,+Estados+Unidos:+Sage.&ots=2M4HjpzJGV&sig=1LcLjzIMdZ2vysT0qkw_isZwsLw#v=onepage&q&f=false
Carvalho, S. W., Sen, S., de Oliveira Mota, M., & de Lima, R. C. (2010). Consumer Reactions to CSR: A Brazilian Perspective. Journal of Business Ethics, 91, 291-310. https://doi.org/10.1007/s10551-010-0620-0
Castaño González, E. J. (2011). Comunicar la responsabilidad social, una opción de éxito empresarial poco explorada. Revista lasallista de investigación, 8, 173-186. http://www.scielo.org.co/pdf/rlsi/v8n2/v8n2a19.pdf
Ciro, L. S. (2011). Responsabilidad Social Empresarial: Implicaciones Filosóficas . Doctoral Thesis, Universidad de León. https://buleria.unileon.es/handle/10612/1618
Claver-Cortés, E., Úbeda-García, M., Marco-Lajara, B., Zaragoza-Sáez, P., & García-Lillo, F. (2017). La ambidestreza organizativa y su efecto en el rendimiento del sector hotelero: el papel del capital humano y la cultura organizativa. ICE, Revista de Economía, 894 , 11-26. https://doi.org/10.32796/ice.2017.894.1900
Cohen, E. (2010). CSR for HR: A Necessary Partnership for Advancing Responsible Business Practices . Greenleaf Publishing Limited.
Colombian Center for Business Responsibility (2009). National Corporate Governance Survey and CSR. Bogotá . http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-46452021000300005
De la Torre, C., & Maruri, I. (2011). Innovación y responsabilidad social: Tándem de la competitividad . Wolters Kluwer.
De Miguel, M. L. (2011). La responsabilidad social empresarial en la pequeña y mediana empresa: Guía de buenas prácticas. Proyecto Impulsa-RSE Pyme financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio . Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
De Roeck, K. M. M., & Delobbe, N. (2014). Do Employees Perceive Corporate Social Responsibility as a Strategic Fit? A Study of the Relationship between CSR and Employee Satisfaction. Journal of Business Ethics, 122, 279-293. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1760-4
Dini, M., Stumpo, G., & Italiana, I. C. (2011). Políticas para la innovación en las pequeñas y medianas empresas en América Latina. CEPAL . https://www.researchgate.net/profile/Giovanni-Stumpo/publication/270506960_Politicas_para_la_innovacion_en_las_pequenas_y_medianas_empresas_en_America_Latina/links/569518b008aeab58a9a4c855/Politicas-para-la-innovacion-en-las-pequenas-y-medianas-empresas-en-America-Latina.pdf
Dodd, M. D., & Supa, D. W. (2011). Understanding the Effect of Corporate Social Responsibility on Consumer Purchase Intention. Public Relations Journal, 5, 1-19.
Duque, Y., Cardona, M., & Rendón, J. (2013). Responsabilidad Social Empresarial: Teorías, índices, estándares y certificaciones. Revista Cuadernos de Administración, 29, 196-206. https://biblat.unam.mx/es/revista/cuadernos-de-administracion-cali/articulo/responsabilidad-social-empresarial-teorias-indices-estandares-y-certificaciones
Ellemers, N., Kingma, L., Van De Burgt, J., & Barreto, M. (2011). Corporate Social Responsibility as a Source of Organizational Morality, Employee Commitment and Satisfaction. Journal of Organizational Moral Psychology, 1, 97-124. https://www.researchgate.net/publication/265440982_Corporate_Social_Responsibility_as_a_Source_of_Organizational_Morality_Employee_Commitment_and_Satisfaction
Escobar, G. (2010). Los retos de las Pymes mexicanas en la globalización . http://www.intercostos.org/documentos/congreso-08/176.pdf
Escobedo Lizarazo, M. C. (2008). La responsabilidad social en las pequeñas y medianas empresas-PYMES . Tesis de Bachillerato, Universidad de La Sabana.
Espinoza Freire, E. E. (2018). Las variables y su operacionalización en la investigación educativa. Parte I. Revista Conrado, 14, 36-46. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-86442018000500039
European Commission (2001). Green Paper. Fomentar un marco europeo para la respon - sabilidad social de las empresas. https://www.europarl.europa.eu/meetdocs/committees/deve/20020122/com(2001)366_es.pdf
Fernández Fernández, J. L., & Bajo Sanjuán, A. (2012). La Teoría del Stakeholder o de los Grupos de Interés, pieza clave de la RSE, del éxito empresarial y de la sostenibilidad. aDResearch ESIC International Journal of Communication Research, 6, 130-143. https://doi.org/10.7263/adresic-006-02
Fernández, R. (2011). La dimensión económica del desarrollo sostenible . Editorial Club Universitario. https://books.google.com.gt/books?id=tzzNBAAAQBAJ&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false
Ferreira, A. I., & Ribeiro, I. (2017). Are You Willing to Pay the Price? The Impact of Corporate Social (Ir)responsibility on Consumer Behavior towards National and Foreign Brands. Journal of Consumer Behaviour , 16, 63-71. https://doi.org/10.1002/cb.1603
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error: Algebra and Statistics. Journal of Marketing Research, 18, 382-388. https://doi.org/10.1177/002224378101800313
Gallardo, D., & Sánchez, I. (2013). Análisis de la incidencia de la responsabilidad social empresarial en el éxito competitivo de las microempresas y el papel de innovación. Universia Business Review , 38, 14-31.
García, O. (2014). Liderazgo gerencial. El Poder del Liderazgo . https://ogarcia3086.wordpress.com/2014/08/13/liderazgo-gerencial/
George, D., & Mallery, P. (2016). IBM SPSS Statistics 23 Step by Step: A Simple Guide and Reference . Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315545899
Glavas, A. (2016). Corporate Social Responsibility and Employee Engagement: Enabling Employees to Employ More of Their Whole Selves at Work. Frontiers in Psychology, 7, Article 796. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.00796
Global Reporting Initiative (2013). Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad. Principios y contenidos básicos . https://www.fasecolda.com/cms/wp-content/uploads/2019/08/g4-guia-para-la-elaboracion-de-memorias-de-sostenibilidad.pdf
González-Babón, J. (2012). Modelo de indicadores de responsabilidad social empresarial para el sector de la logística y el transporte . Tesis Doctoral, Universidad Politécnica de Cataluña. https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/94830/TJGB1de1.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guadamillas, F., & Donate, M. J. (2011). Ethics and Corporate Social Responsibility Integrated into Knowledge Management and Innovation Technology. Journal of Management Development, 30, 569-581. https://doi.org/10.1108/02621711111135170
Guibert, J. (2009). Responsabilidad Social Empresarial: Competitividad y casos de buenas prácticas en pymes . Deusto Publicaciones. https://www.academia.edu/39945165/Responsabilidad_social_empresarial_competitividad_y_cas os_de_buenas_pr%C3%A1cticas_en_pymes
Hahn, R., & Kühnen, M. (2013). Determinants of Sustainability Reporting: A Review of Results, Trends, Theory, and Opportunities in an Expanding Field of Research. Journal of Cleaner Production, 59, 5-21. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.07.005
Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19, 139-152. https://doi.org/10.2753/mtp1069-6679190202
Hameed, I., Riaz, Z., Arain, G. A., & Farooq, O. (2016). How Do Internal and External CSR Affect Employees’ Organizational Identification? A Perspective from the Group Engagement Model. Frontiers in Psychology, 7, Article 788. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.00788
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-Based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43, 115-135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sinkovics, R. R. (2009). The Use of Partial Least Squares Path Modeling in International Marketing. In R. R. Sinkovics, & P. N. Ghauri (Eds.), Advances in International Marketing (pp. 277-319). Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/s1474-7979(2009)0000020014
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Research Metodology : Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio (6th. ed.). McGraw-Hill.
Herrera, H., Cuesta, A., & Escalante, J. (2016). El concepto de variable: Un análisis con estudiantes de bachillerato. Educacion Matematica , 28, 217-240. https://doi.org/10.24844/em2803.08
Jamali, D., Zanhour, M., & Keshishian, T. (2009). Peculiar Strengths and Relational Attributes of SMEs in the Context of CSR. Journal of Business Ethics, 87, 355-377. https://doi.org/10.1007/s10551-008-9925-7
Javed, B., Khan, A. A., & Zada, M. (2020). Impact of Ethical Leadership on Corporate Social Responsibility and Employee Performance. Journal of Business Research, 109, 305-317.
Jones, D. A., Willness, C. R., & Glavas, A. (2017). When Corporate Social Responsibility (CSR) Meets Organizational Psychology: New Frontiers in Micro-CSR Research, and Fulfilling a Quid Pro Quo through Multilevel Insights. Frontiers in Psychology, 8, Article 520. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00520
Koveshnikov, A., Piekkari, R., & Tienari, J. (2011). Gender in International Business Journals: A Review and A Way Forward . Academy of International Business. https://research.aalto.fi/en/publications/gender-in-international-business-journals-a-review-and-a-way-forw
Lam, H., & Khare, A. (2010). HR’s Crucial Role for Successful CSR. Journal of International Business Ethics, 3, 3-15. http://www.cibe.org.cn/uploadfile/otherfile/2010_2.pdf#page=3
Leyva, O., & Olague de la Cruz, J. T. (2014). Modelo de ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados parciales (Partial Least Squares-PLS) . http://eprints.uanl.mx/8583/
Ligteringen, E., & Zadek, S. (2005). Future of Corporate Responsibility Codes, Standards and Frameworks . https://www.researchgate.net/publication/284608919_The_future_of_corporate_responsibility_standards
Lizarzaburu, E., & Del Brio, J. (2016). Responsabilidad social corporativa y reputación corporativa en el sector financiero de países en desarrollo. Journal of Globalization, Competitiveness & Governability, 10, 42-65. https://doi.org/10.3232/GCG.2016.V10.N1.02
Lizcano, J. L. (2017). Tendencias en responsabilidad social corporativa. Ediciones EL PAÍS. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2017/01/13/empresas/1484325308_590057.html
López Salazar, A. (2013). Hacia la responsabilidad social empresarial de pequeñas empresas: Caso México (towards Corporate Social Responsibility of Small Business: Case Mexico). Revista Internacional Administración & Finanzas , 6, 39-54.
López, B., & Sebastián, A. (2009). Responsabilidad Social Corporativa y reputación corporativa. In T. Pintado Blanco, & J. Sánchez Herrera (Eds.), Imagen corporativa. Influencia en la gestión empresarial (pp. 147-179). ESIC. https://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/dctm/MEDIA01/201305/16/00106524422844_1_.pdf
Marín, L., & Ruiz, S. (2007). La identificación del consumidor con la empresa: Más allá del marketing de relaciones. Universia Business Review, 13, 62-75. https://www.redalyc.org/pdf/433/43301305.pdf
Marquina, P., & Reficco, E. (2015). Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición de consumidores bogotanos. Estudios Gerenciales , 31, 373-382. https://doi.org/10.1016/j.estger.2015.10.001
Martín, P., & Aroca, B. (2016). Corporate Social Responsibility in Family SMEs: A Comparative Study. European Journal of Family Business, 6, 21-31. https://doi.org/10.1016/j.ejfb.2016.05.002
Martínez, R., Vera, M., & Vera, J. (2015). Responsabilidad social empresarial en las pequeñas empresas constructoras de Puebla, México. Revista Global de Negocios, 3, 31-41.
Mayers, P. (2015). The Role of Corporate Social Responsibility in Sustainable Development. Journal of Global Responsibility, 6, 82-95. https://doi.org/10.1108/JGR-05-2015-0017
Mellado, C. (2009). Responsabilidad social empresarial en las pequeñas y medianas empresas latinoamericanas. Revista de Ciencias Sociales , 15, 24-33. https://www.redalyc.org/pdf/280/28011674003.pdf
Miras, M. M., Carrasco, A., & Escobar‐Pérez, B. (2015). Are Socially Responsible Behaviors Paid off Equally? A Cross-Cultural Analysis. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 22, 237-256.
Mirvis, P. H. (2012). The Encyclopedia of Human Resource Management: Short Entries . Wiley. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/book/10.1002/9781118364741
Montgomery, D. B., & Ramus, C. A. (2011). Calibrating MBA Job Preferences for the 21st Century.. Academy of Management Learning & Education, 10, 9-26. https://doi.org/10.5465/amle.2011.59513270
Montiel, I. (2008). Corporate Social Responsibility and Corporate Sustainability. Organization & Environment, 21, 245-269. https://doi.org/10.1177/1086026608321329
Montoya, A., Montoya, I., & Castellanos, O. (2010). Situación de la competitividad de las Pyme en Colombia: Elementos actuales y retos. Agronomía Colombiana, 28, 107-117. https://www.cabidigitallibrary.org/doi/pdf/10.5555/20123108906
Morello, G. (2009). ¿De qué hablamos cuando hablamos de RSE? In N. Liarte-Vejrup (Ed.), Diálogos en torno a la construcción de una ciudadanía responsable. Experiencias de empresas argentinas . EDUCC.
Moreno, Z., & Graterol, D. (2011). Prácticas de responsabilidad social empresarial en la PYME. Un estudio en el sector metalmecánico de Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela. Contaduría y Administración, 235, 175-194. https://www.redalyc.org/pdf/395/39519916009.pdf
Moura-Leite, R. C. (2011). Responsabilidad social empresarial de las pymes: El caso del distrito V de Huelva-España. Organizações & Sociedade , 18, 139-152. https://doi.org/10.1590/s1984-92302011000100007
Nakamura, E. (2015). The Bidirectional CSR Investment — Economic Performance Relationship. Journal of Global Responsibility, 6, 128-144. https://doi.org/10.1108/jgr-05-2014-0021
National Association of Entrepreneurs of Colombia (NAEC) (2009). Encuesta sobre Responsabilidad Social Empresarial RSE–2009-10. Colombia mantiene su inversión en Responsabilidad Social Empresarial . http://www.andi.com.co/pages/noticias/noticia_detalle.aspx?IdNews=101
Navarro-García, F. (2012). Responsabilidad social corporativa : Teoría y práctica . ESIC editorial. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=310501
Oshiro, L. (2014). RSC con enfoque global . https://prezi.com/aqedt9azgosg/rsc/
Peláez-León, J. D., García, S., & Azuero, R. (2014). Relación entre la responsabilidad social empresarial y la gestión humana: Propuesta de un modelo explicativo desde una perspectiva estratégica . Universidad del Valle.
Perdomo, J., & Escobar, A. (2011). La investigación en RSE: Una revisión desde el management. Cuadernos de Administración. Pontificia Universidad Javeriana, 24, 193-219. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/2607
Pérez, A., & Rodríguez, I. (2012). La imagen de responsabilidad social corporativa en un contexto de crisis económica: El caso del sector financiero en España. Universia Business Review, 33, 14-29. https://www.redalyc.org/pdf/433/43323186001.pdf
Puyana, R. (2010). El efecto balassa-samuelson en Colombia (No. 7801). Banco de la República . https://ideas.repec.org/p/col/000094/007801.html
Raghubir, P., Roberts, J., Lemon, K. N., & Winer, R. S. (2010). Why, When, and How Should the Effect of Marketing Be Measured? A Stakeholder Perspective for Corporate Social Responsibility Metrics. Journal of Public Policy & Marketing, 29, 66-77. https://doi.org/10.1509/jppm.29.1.66
Riaño, V. (2013). El caso de perdurabilidad empresarial de Crepes & Waffles desde una perspectiva de responsabilidad social empresarial e innovación en valor en Colombia . https://doi.org/10.48713/10336_4558
Rivarola Ganoza, I. (2013). Historia de la responsabilidad social y el desarrollo sostenible. Gestiópolis . https://www.gestiopolis.com/historia-de-la-responsabilidad-social-y-el-desarrollo-sostenible/
Rivera-Cruz, B., & López-Paláu, S. (2014). Explorando la Responsabilidad Social Empresarial en Pequeños y Medianos Negocios de Puerto Rico. XIV Asamblea General de la Asociación Latinoamericana de Escuelas de Facultades de Contaduría y Administración [ALAFEC] . Universidad de Puerto Rico, Ciudad de Panamá. https://repositorios.fca.unam.mx/alafec/docs/asambleas/xiv/ponencias/5.06.pdf
Riveros, E. (2010). La gestión sostenible y la asociatividad como factores de competitividad empresarial bajo un enfoque sistémico. In J. Jácome (Ed.), Bases conceptuales para establecer indicadores de gestión sostenible y asociatividad: Un aporte a la competitividad de las pymes desde el desarrollo sostenible (pp. 36-65). Fundación Universitaria Los Libertadores.
Rodríguez, M. (2010). Métodos de investigación: Diseño de proyectos y desarrollo de tesis en ciencias administrativas, organizacionales y sociales . Universidad Autónoma de Sinaloa.
Roitstein, F. (2009). La responsabilidad social empresarial en Argentina: Tendencias y oportunidades. Revista Latinoamericana de Administración, 21, 5-28. https://www.redalyc.org/pdf/716/71603202.pdf
Sánchez, I. D., Juliao Rossi, J. L., & Zuluaga Jiménez, J. C. (2013). La relación entre las redes externas de trabajo y el desempeño innovador de las pymes colombianas: Un análisis del rol moderador del ambiente industrial. Estudios Gerenciales, 29 , 339-349. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.09.008
Sanclemente, T. J. (2015). La Responsabilidad social empresarial de los pequeños distribuidores minoristas. Revista Clio América, 9, 42-56.
Sharma, M. (2009). Curcumin Modulates Efflux Mediated by Yeast ABC Multidrug Transporters and Is Synergistic with Antifungals. Antimicrobial Agents and Chemotherapy, 53, 3256-3265. https://doi.org/10.1128/aac.01497-08
Skudiene, V., & Auruskeviciene, V. (2012). The Contribution of Corporate Social Responsibility to Internal Employee Motivation. Baltic Journal of Management, 7, 49-67. https://doi.org/10.1108/17465261211197421
Solarte, R. (2004). Responsabilidad social en Colombia. Retos desde la complejidad y la búsqueda de no exclusión . Equipo Rethos de la Pontificia Universidad Javeriana. http://www.eben-spain.org/docs/Papeles/XII/Roberto_Solarte_Rodriguez.pdf
Spence, L. J. (2007). CSR and Small Business in a European Policy Context: The Five “c”s of CSR and Small Business Research Agenda 2007. Business and Society Review, 112, 533-552. https://doi.org/10.1111/j.1467-8594.2007.00308.x
Strandberg, L. (2010). La medición y la comunicación de la RSE: Indicadores y normas. Cuadernos de la Cátedra “La Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo . Tesis de la Universidad de Navarra.
Tamayo, M. (2003). Proceso de la investigación científica. https://www.academia.edu/29308889/Tamayo_Mario_El_Proceso_De_La_Investigacion_Cientifi ca_pdf
Tian, Z., Wang, R., & Yang, W. (2011). Consumer Responses to Corporate Social Responsibility (CSR) in China. Journal of Business Ethics, 101, 197-212. https://doi.org/10.1007/s10551-010-0716-6
Torres, P. A. (2014). Retos de la investigación educativa cubana actual. Primera parte. Boletín Mensual de la comunidad cubana de evaluadores e investigadores educativos . http://www.rimed.cu/medi-as/evaluador/BOLETIN-Marzo2014.pdf
Turker, D. (2009). How Corporate Social Responsibility Influences Organizational Commitment. Journal of Business Ethics, 89, 189-204. https://doi.org/10.1007/s10551-008-9993-8
Uribe-Saldarriaga, C. M. (2014). Mercadeo verde de una empresa dorada. Estudios Gerenciales, 30 , 95-100. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.11.003
Valencia, R. (2015). Desechos para unos, tesoros para otros. Reciclaje. Ekos, 253, 94-95. https://issuu.com/ekosnegocios/docs/253
Valenzuela, L., Jara, M., & Villegas, F. (2015). Prácticas de responsabilidad social, reputación corporativa y desempeño financiero. Revista de Administración de Empresas, 55, 329-344.
Valverde-Chávez, J., & Bermúdez-Mora, J. C. (2012). Así se hace: Gestión de la responsabilidad empresarial y casos de buenas prácticas . Escuela de relaciones internacionales, Universidad nacional.
Vaughan-Whitehead, D. (2010). Fair Wages . Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781781000748
Vilanova, M., Lozano, R., & Arenas, D. (2009). Exploring the Meaning of Social Responsibility: A Study of the Evolution of the Concept. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 16, 1-8.
Vives, A. (2014). Guidance for Corporate Social Responsibility in Small and Medium Enterprises: Effectiveness of Self-Evaluation Tools. Journal of Globalization, Compet - itiveness, and Governability, 8, 29-54. https://doi.org/10.3232/gcg.2014.v8.n2.02
Volpentesta, J. R., Chahín, T. T., Alcaín, M. F., Nievas, G. R., Spinelli, H. E., Cordero, M. I. et al. (2014). Identificación del impacto de la gestión de los stakeholders en las estructuras de las empresas que desarrollan estrategias de responsabilidad social empresarial. Univ er - sidad & Empresa , 16, 63-92. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.26.2014.02
Wong, K. K. K. (2013). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Techniques Using Smart PLS. Marketing bulletin, 24, 1-32. https://www.researchgate.net/publication/313697374_Partial_least_squares_structural_equation_ modelling_PLS-SEM_techniques_using_SmartPLS
Zhou, M., Wang, Y., & Liu, X. (2018). The Relationship between Corporate Social Responsibility and Corporate Financial Performance: Evidence from China. Journal of Cleaner Production, 172, 1582-1591.